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初回来店の方は必ずお読みください。

ご興味を持って頂き誠にありがとうございます。

●髪質改善メニューが出来たきっかけ

●来店からお帰りまでの流れ

●どうゆうお客様のお役にたてるか?

を書きます。

 

髪質改善メニューを作るきっかけ

カラー等で痛めながらトリートメントを行うよりカラーの痛みを最小限に行うことが大切だとわかりながら

美容室のメニューは細分化していてオプションとして、残留剤処理やった方が良いですよって言っても

やったことのない事や良いかどうかわからないものって大体の方はやらないですよね。当然だと思います。

美容師の立場としては、キレイにしたいって思われている方には、カラーの痛みを少しでも軽減したほうが良いので勧める。

どっちも間違っていないですよね。でも一回お勧めして断られると次から進めづらくなり薬剤の痛みを抑えるメニューはあまりお客様には受け入れなかった。でもあきらめられずに、良いものは一度体験していただいて価値を感じて頂けれたら必要性を感じて頂けるのでないかと思い、髪質改善というメニューの中に、栄養補給はもちろん、頭皮のつまりを取り除いたり、頭皮に潤いを与えたり、カラーの痛みとなる残留剤処理、アルカリに傾いた髪の毛を最後に弱酸性に戻す事を全て入れました。

この時に思ったのがお医者さんみたいに悩みを解決することを優先的に考えたらいいんだって思いました。

そういう事から髪のお医者さんって名乗るようになりました。

お客様はトリートメントが好きでしてるわけじゃなく、髪の毛がキレイになって気分よくなりたいからしているんだ。

メニューよりお客様の求めている結果にこだわった仕事をしていこうと決意をしました。

あれから3年今では、当初決意した思いに共感してくれるお客様も増えて来て一年先の予約を入れていただくお客様も

出てきました。

来店からお帰りまでの流れ

まずは、カウンセリングお客様の求めている事を明確にしていきます。(意外とはっきりしていない場合があります)

1、デザイン思考

2、扱いやすい髪質

3、キレイな髪質

どれか一つ選んで頂きます。

これを始めたきっかけは、目的を共有するためと、アレしたいコレしたいってやっていると複雑になって結局訳が分からなくらるって事をお客様から教えてもらっ他のがきっかけです。

あなたは、何番ですか?

私がお役に立てるのは、2か3を選んだあなたです。

2,3療法という方には、扱いやすさを優先に髪の毛をキレイにしていきます。

理由は、扱いやすい髪質にしてから髪の毛をキレイにした方が、お客様の満足度が上がるからです。

逆にすると髪の毛をキレイにしても髪の毛が扱いづらいと確実に満足度が減ります。

 

後は、お客様が解消したい正しい原因を見つけます。

上手くいかない方の多くが原因が間違っている場合が多いです。当然対策も間違って結果が出ません。

 

今の時代価値観が人それぞれ、だから一人一人の価値観に合わすためどう感じたか等をお聞きします。なぜなら目的はあなたが気分良く、満足することが正しいからです。

 

続いて、今まで数多く髪質改善を行ってきて全ての方がキレイになる訳じゃありません。

でも、キレイになる方達の共通点をご説明します。

最後にご自宅で、自分で髪の毛乾かしてキレイになるためにお願いしている事が2点あります。

1、お客様のご協力が必要という事(ホームケア等)

2、髪の毛をキレイに1年間保つために髪の毛のメンテナンス日を作って下さいという事(メニューによって日数は異なります)

 

施術中は、どうゆうことを行っているか、その都度説明させて頂きます。

全て意味があってやっている事なので説明すると安心していただけます。

毎回髪の毛の事教えてもらうと髪に対する意識が上がるとおっしゃられる方もいています。

 

最終ブローは、スタイリング剤付けずにブラシ使わず手だけで乾かします。

スタイリング剤付けると何で良くなったかわからないので素髪の状態を確認するためです。

ブラシを使わず乾かすだけでツヤが出てまとまるとご自宅でも扱いやすいからです。

乾かしただけで落ち着かない場合は、原因を見つけてご提案します。

ブラシ使わず乾かしただけでサラサラのツヤ髪になるところを目指しています。

この結果にこだわっています。

ココを結果出せれば、お客様に正しい髪の乾かし方を覚えていただけると家で髪の毛がキレイになり、気分よくなっていただけます。

 

アフターカウンセリング

ホームケアの仕方をご説明、今後のお話等をします。

 

最後に役割分担をご説明

どうなりたいか、実際施術をさせて頂いてご自宅でどう感じたか?ということはお客様の意見を優先で

ご自宅でのホームケアや髪の正しい乾かし方お客様の協力が必要。

目的が決まったらそこにたどり着くまでは私が責任をもってサポートさせて頂きます。

最後髪の毛を手で乾かすだけでツヤ髪になる状態に私がしていきます。

 

髪のお医者さんとしての想い

メニューを提案しているわけでもない、一時的なキレイさを提供しているわけでもない。

全ては、お客様一人一人がご自宅で気分よく、満足していただけるかだと思ってサロンワークしています。

ヘアデザインと違って髪の毛をキレイにすることは、流行り廃りがありません今までもこれからも髪の毛の構造は変わりません。

髪の毛に対する正しい習慣をつける事が、5年先10年先とても大切なことになります。

今まで3年間専門的にかなりのお客様に髪質改善をご提供してきて、どうすれば結果が出せるか?自問自答してきて

今の形になりました。

結果を出せば、お客様もやる側の私たちも全てが良い関係になります。

お客様がご来店していただいて皆様がおっしゃることはこんなこと聞いたの初めて、今までと全然違うと言われます。

なので今までの常識は一度リセットしていただき、目的達成の為に何が正しいかで判断していきましょう!

髪のお医者さんと名乗って3年たちますが、今では、髪のお医者さんって検索すると一番上に出てくるようになりました。

これからもしっかりスキルアップしながらお客様の悩みを解決していきます。

悩みを持った多くのお客様がご来店頂いていますが、ちょっとご紹介します。

●実際に自分の髪の毛が大嫌いだった方が今では、周りから褒められることが普通になった方

●フェイスブックで私の事を美容師さんがご紹介しているのを見て1か月後結婚式があるので、髪の毛をキレイにしてほしって新幹線乗って関東から来て頂いたり

●奈良県はもちろん関西全域から定期的にご来店頂いたり(やり始めは想像もしていませんでした)

●いろいろやってみたが上手くいかず、4か月に一回縮毛矯正一回2か月に一回カラーとトリートメントをされていて

当店にご来店頂いて一回目アイロン使わない縮毛矯正、1か月後髪質改善カラーエステこの時点では大満足2か月後髪質改善カラーエステブローしてると手で乾かしてもおさまりが悪い、この時にこの方の上手くいかない原因が分かりました。

この方にとっては、3か月以上たつと髪の毛が扱いづらくなるという事。3か月に一回アイロンを使わない縮毛矯正をするとこの方にとってはベスト。原因が見つかれば今後は扱いやすくキレイになっていきます。

●60代の方で髪の毛が細くなってきて白髪染めするたびにバサバサになっていくのでこの先不安って感じてご来店今では、ツヤハリが出て以前同窓会あったみたいで集合写真撮ったら私だけ髪の毛ツヤツヤに映ってたって笑顔でおっしゃっていました。

ほんの一例で様々なことがありました。

ご自宅でキレイに出来るようになると

●毎朝気分いい

●朝手入れ簡単

●周りから褒められること多くなった

実際髪の毛キレイになると笑顔が増えて自信ついた感じさえします。

実際お客様から頂いた声他のページにもたくさん載せているのでここでは少しにします。

 

 

 

 

 

 

 

 

実際髪の乾かし方やホームケアの仕方伝えても家に帰ると忘れるみたいなので、動画だとみたい所を時間の空いた時に見れるので、DVDを作って髪質改善されたお客様全員にプレゼントしています。

超簡単ツヤ髪講座

アマゾンでDVD購入していただいた方から感想もいただきました。

 

こうゆう方のお役にたてます。

●ホームケアや髪の乾かし方は協力できる

●髪の毛のメンテナンス日を作れる

●髪の毛を扱いやすくしたい、髪の毛をキレイにしたい

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

髪のこと何でもお気軽にご相談ください。

ご予約もLINEから受け付けています。
LINE@で24時間365日受付中
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シャインスピリッツ☎⇒0745223211  迄

※髪質改善、アイロン使わない縮毛矯正は一日限定3名様

マンツーマンでイクタが担当させて頂きます。

サロン情報

店名:SHINESPIRITS(シャインスピリッツ)
住所:奈良県大和高田市礒野東町3-2イングビル1F
TEL:0745223211

受付時間平日 11時 14時 17時

土日祝 9時 12時 15時

最寄駅:南大阪線高田市駅徒歩3分
​駐車場:4台完備

マップ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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ライター紹介 ライター一覧

生多 謙一

ブログをご覧いただき誠にありがとうございます。
自己紹介させてただきます。
1969年生まれ
出身奈良県五條市
美容師歴29年
自己紹介させていただきます。
19歳で美容師として働き始めました。
美容師になったきっかけは、母親が美容師で小さい時から見ていた影響です。ちなみのいまだ現役で16歳からはじめて現在も74歳現役です(笑)
美容学校を卒業して美容に面接を受けては落ち結局8店舗落ち1年間は工場でアルバイトをしていました。
1年後高校の時アルバイトさせていただいていた方が独立するということでお誘いいただき美容人生がスタートしました。
朝の8時から夜中まで毎日ひたすら働きました。
給料はむちゃくちゃ少なかったのですが、店の2階に住ませていただき昼、夜と先生の奥様にご飯を食べさせていただいていたのでかなり恵まれた環境でした。
かなり厳しく指導していただき感謝しています。
当時は若かったこともあり先生に怒られたりするとムッとしたりしてましたが、自分が人の上に立った時に先生の気持ちがわかりました。感謝です。
当時のカットといえば、イギリスのVidal Sassoon氏のブランドカットが有名でカットを勉強するのであればVidal Sassoonスクールということで、イギリスにカットの勉強に行きました。
運よく知り合いのご紹介で、当時Vidal Sassoonで働いていた石井曜子さんのご自宅に招いていただき美容についていろいろご指導していただきました。川嶋さんありがとうございました。その当時は凄い方に出会ったと思ってはいたのですが、後になって分かったのですがとてつもなく凄い方でした。若いときから運だけは良い方でした。アカデミーには日本からも数人来られていましたが、異国の国で日本人というだけで安心感がありました。今なお活躍されています。
27歳でお店を奈良県大和高田市にヘアーヴォーグシャインというお店をオープンしました。昔は、お客様を連れて行ったり、近くにお店を出すのはダメだったので実質0からのスタート。
お店をオープンして2,3か月が過ぎた時にヤバい!!って思いました。
理由は、お客様が来ない。
原因は、明らかで集客の仕方がわからなかった。
ずーっと技術の事だけしかしてこなかった事にもう反省。
ひたすらチラシをまく日々。親からも3か月でダメだったらお店閉めるように言われました。
閉めたこと考えると怖かったですね。実家なくなって保証人に迷惑かけて、人生で一番ヤバいと思いました。
結果、当時カラーが来ると思い日本で一番初めに出来たカラーのアカデミーで勉強していたことが行きました。
今では普通ですが、当時ウィービングという技法を習得していたのですが、日本ではあまり知られていなかったのですが、安室奈美恵さんのメッシュがブレイクのきっかけになり一般の人たちに知れ渡りました。
イギリスに研修に行ったとき(4年前)には普通にアルミ貼ってやっていま
した。カラーリストというポジションも確立されていました。
助かりました。毎日ウィービングばかりやっていました(-_-;)
そうこうしているうちに10年がたち移転オープン
シャインスピリッツと店名を変え再スタートしました。
スタッフも増えだんだんと現場を離れ裏方に徹していきました。
現場を離れ出した大きな理由は、市場の変化でした。
スタイリストデビューする子が2人いてて僕が行けると思っていた子よりも
もう一人のスタイリストがお客様に圧倒的に支持されたという理由です。
このギャップを埋めないといけないと思ッたのが理由でした。
この時代からインターネットが無視できない時代になった感じでした。
今でこそソーシャルやネットは普通ですが、その当時はまだ必要になっていく感じって感じでした。インターネット、マーケティング、経営
勉強することが盛りだくさんでした。勉強しながら特殊サロン、ジュニアサロンをオープンしました。2つとも順調に軌道に乗りました。
ここでまた、時代の危険信号!!美容師の求人がヤバくなってきました。
あまり求人って勉強もしてこなかったしやってこなかった事に反省をしながらも、3店舗あったサロンを1店舗に統合しました。
2012年ぐらいからソーシャルメディアが美容室でも必要って感じの空気もあり少し早くからネット関係はやっていたのでDVD依頼が来たり、セミナー依頼が来るようになってきました。年間25本ぐらいはやっていました。DVDも業界向きに2本リリースさせて頂きました。
そうこうしているうちにまた時代が大きく変わり今までのやり方ではまずくなるんじゃないかなって感じました。
もう一度現場戻ってお客様が何を求めているのか確かめたいという気持ちもあり2016年に現場復帰47歳でした。
まずどういう方にお役にたてるだろうかということを考えた時に、
美容室の帰りはキレイだけど家ではうまくいかないという声を良く聞いていたのでご自宅でのキレイをご提供しようって思いました。
ご自宅でのキレイをご提供するために何が必要か考えたら髪の毛本来の美しさが必要と思い素髪をキレイにしようって決めて2015年から研究を開始いたしました。
髪の毛をキレイにする場合痛める要素を極限までなくさないといけないということでカラーの工程を細分化して痛める事を極限までなくしました。従来のトリートメントだと化粧品のオールインワンみたいにいろいろいっぺんにするより一つ一つの成分を工程分けることにより効果が持ちが良くなると考え手間暇かけた本格的にやろうと決め今のシャインスピリッツオリジナル髪質改善が誕生いたしました。ある程度完成してからはモニター
検証を行い納得のいく感じになったので2016年4月からスタートしました。実際にお客様に施術させて頂き声を聴いていくうちに家での髪の乾かし方が間違っていると家でキレイにならないことが判明。
技術終わった後のアフターで家での乾かし方をレクチャーしていきました。1回で出来る方も出来ない方もいてて、1回で出来ない方にもっと簡単に伝える事は出来ないか、2回でダメな方にもっと簡単に伝えるためにはどうすればよいか考え、伝やっているうちにだんだんみんなが出来る超簡単な方法(3ステップワン)が出来上がりました。お客様に本当に喜んで頂き、知らない方がたくさんいるって思いアマゾンより
「超簡単ツヤ髪講座」DVDをリリースすることになりました。
2016年から現在2017年5月

お客様と濃くかかわってきた中でわかったことは、
一、美容室の帰りのキレイは美容師のテクニック
一、ご自宅でのキレイは、お客様と美容師の共同作業

いろいろやってもキレイにならない方の共通点は
一、トリートメントしたらきれいになると思っている
一、美容師さんに任せればキレイになる(協力なし)

髪の毛キレイになるのは超簡単
一、髪の中が空洞化なのを栄養分補給して空洞化を埋める
一、正しいホームケア
一、正しい乾かし方
この3つをバランスよく取り入れる。

髪の毛をキレイにするには時間もかかりますが(半年ぐらい)正しくやればキレイになれます。
キレイになれる仕組みが出来たので、今年6月より縮毛矯正にチャレンジします。

髪質改善始めてからくせ毛で悩まれている方がとても多いことに気づきました。
縮毛矯正の日本で一番うまいと言われる方に連絡取って6月からご指導いただくことになりました。

僕は、髪質で悩まれている方やくせ毛で悩まれている方のお役にたてるよう精進していきます。

皆様、よろしくお願いいたします

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